ハンドメイドマーケット minne(ミンネ)

GMOペパボ株式会社

お知らせ

新着情報

2017-04-26 minneのアトリエ 世田谷&神戸 5月の臨時休業日について

こんにちは。minneです。
いつもminneをご利用いただき、ありがとうございます。
「minneのアトリエ 世田谷&神戸」は、下記の日程を臨時休業とさせていただきます。

[世田谷]
・ 5/9(火) 14時よりオープン

[神戸]
なし 

なお、世田谷・神戸ともに、毎週月曜日は休館日となります。
(※休館日が祝日または振替休日の場合、その翌日)
休業日は電話、メールでのご案内もお休みさせていただきます。
ご不便をお掛けするかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

2017-04-25 【リリース済】新規カテゴリー追加のお知らせ

minneより、作家さまへのお知らせです。
この度minneではより作品を探しやすくするため、合計7つの小カテゴリーを新たに追加いたします。

【カテゴリー追加予定日:4/27(木)】※リリース済

該当の作品を出品される際は、ぜひ新規カテゴリーをご活用いただければと思います。
新規での登録時はもちろん、すでに該当するカテゴリーの作品を出品されている方は、ぜひ新しいカテゴリーに変更をお願いいたします。
(カテゴリーを変更されても、お気に入り数などのデータはそのまま保持されますのでご安心くださいませ)

カテゴリー追加の詳細につきましては下記の通りです。

▼新規カテゴリー

1:アクセサリー
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
新たに4つ、カテゴリーを追加いたします

・チョーカー
・ヘアバンド
・ヘアピン
・かんざし

2:ペットグッズ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
新たに1つ、カテゴリーを追加いたします

・首輪/リード

3:文房具・ステーショナリー
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
新たに2つ、カテゴリーを追加いたします

・ペンケース
・マスキングテープ

作家のみなさまには大変お手数ではございますが、ぜひご登録いただけますと幸いです。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-04-25 秘密のキーワードを集めよう「春の3daysキャンペーン」のお知らせ

こんにちは、minneです。

minneが運営するWebメディア「minne mag.」(ミンネマグ)では、ものづくりや作品にまつわる「読みもの」を毎日お届けしています。
おすすめ作品はもちろん、作家さんのスペシャルインタビューやアンケート、プレゼント企画など、さまざまな企画を実施しています。
これからも、「ものづくり」に込められた想い、楽しさ、新しさをお伝えできれば嬉しいです。

そこで「春の3daysキャンペーン」と題したキャンペーンを実施中です!
本キャンペーンでは、3日間連続で毎朝8時に秘密のキーワードを「minne mag.」でお知らせします。
そのキーワードを繋げると”あいことば”になり、その”あいことば”にてminneのお買い物にご利用可能なクーポンが取得できます。

この機会にご友人やお知り合いに「minne」、「minne mag.」をご紹介いただけると嬉しいです♪
取得できるクーポンやキャンペーン概要は下記をご覧ください。

<キャンペーン概要>

■キャンペーンの手順

■キャンペーン期間とクーポンの利用期間
・キャンペーン期間:2017/04/25 8:00 ~ 2017/04/27 23:59 (※)
・クーポンの利用期限:2017/04/27 8:00 ~ 23:59
※期間内の先着20,000名さまがクーポンをご利用いただけます。

■取得できるクーポン
minneのお買い物にご利用できる300円分のクーポン
※1回のお買い物で作品代金が合計3,000円以上の場合にご利用いただけます。(送料・振込手数料別)

<クーポン取得方法>
・minneアカウントをお持ちではない方は、minneの会員登録を行ってください。
・ブラウザ版minneの会員ページへログイン後、「クーポン」ページの「あいことばクーポンを追加」をクリックしてください。
・あいことばの『****』を登録することで、クーポンを取得できます。

下記ページではクーポンの取得方法
・ご利用方法をまとめておりますので、あわせてご覧ください。
お買い物をより楽しく!「あいことばクーポン」取得方法のご案内

<ご注意事項>
・クーポンの取得はブラウザ版minneの会員ページのみとなりますのでご注意ください。
・アプリをご利用の場合、アップデートを行わないとクーポンが利用できない場合がございます。
・本クーポンのご利用数が20,000名さまに達した時点で、期間内やお買い物途中でも取得クーポンのご利用を終了させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・本クーポンでは代金引換および着払いはお使いになれませんのでご注意ください。
・本クーポンは他クーポンとの併用はできません。

2017-04-24 ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応・入金確認とminneのアトリエ休館日について

こんにちは。minneです。
いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ対応・入金確認とminneのアトリエ休館日について、お知らせいたします。

■お問い合わせ対応
 通常対応
 ※)土日祝日にいただいたお問い合わせは、翌営業日にご対応させていただく場合がございます。

■入金確認
[銀行振込]
 4月28日(金)の14時以降~5月1日(月)の14時以前のご入金 ... 5月1日(月)確認予定
 5月2日(火)の14時以降~5月7日(日)のご入金 ... 5月8日(月)確認予定

[ゆうちょ銀行振替通常扱い]
 4月28日(金) ~ 4月29日(土)のご入金 ... 5月1日(月)以降確認予定
 4月30日(日)のご入金 ... 5月2日(火)以降確認予定
 5月1日(月)~5月6日(土)のご入金 ... 5月8日(月)以降確認予定
 5月7日(日)のご入金 ... 5月9日(火)以降確認予定

■minneのアトリエ休館日
 ゴールデンウィーク期間中、minneのアトリエは通常通り営業いたします。
 ※)世田谷、神戸ともに毎週月曜日は休館日です。

購入作品の着金期限日が連休期間中に重なるお客様におかれましては、
お早めにご入金いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。 

2017-04-24 「おくってみんねキャンペーン」4月24日分のあいことばを発表いたします

こんにちは、minneです。

4月22日から3日間連続で実施している「おくってみんねキャンペーン」も、本日がいよいよ最終日となりました。

3日目のあいことばは『mother』です。

4月22日と23日に「おくってみんねキャンペーン」 にご参加いただいた方も、4月24日分のあいことばでクーポンを取得できます。

最終日もたくさんのご参加をお待ちしております!

キャンペーン概要も改めて記載いたしますので、あわせてご確認ください。

<キャンペーン概要>
■期間
・2017年4月22日(土) 10:00~23:59まで
・2017年4月23日(日) 10:00~23:59まで
・2017年4月24日(月) 10:00~23:59まで
※3日間ともに期間内の先着16,000名さまがクーポンをご利用いただけます。
■取得できるクーポン
minneのお買い物にご利用できる500円分のクーポン
※1回のお買い物で作品代金が合計3,000円以上の場合にご利用いただけます。(送料・振込手数料別)

<クーポン取得方法>
・minneアカウントをお持ちではない方は、minneの会員登録を行ってください。
・ブラウザ版minneの会員ページへログイン後、メニュー内の 『クーポンページ』 の「あいことばクーポンを追加」をクリックしてください。
・あいことばの『mother』を登録することで、クーポンを取得できます。
※上記あいことばは4月24日のみご利用いただけます。

下記ページではクーポンの取得方法・ご利用まとめておりますので、あわせてご覧ください。
お買い物をより楽しく!「あいことばクーポン」取得方法のご案内

<ご注意事項>
・クーポンの取得はブラウザ版minneの会員ページのみとなりますのでご注意ください。
・アプリをご利用の場合、アップデートを行わないとクーポンが利用できない場合がございます。
・本クーポンのご利用数が16,000名さまに達した時点で、期間内やお買い物途中でも取得クーポンがご利用できない場合がございますので、取得後はお早めにご利用ください。
・本クーポンでは代金引換および着払いはお使いになれませんのでご注意ください。
・本クーポンは他クーポンとの併用はできません。

キャンペーン内容など、ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-04-23 「おくってみんねキャンペーン」4月23日分のあいことばを発表いたします

こんにちは、minneです。

4月22日、23日、24日の3日間で「おくってみんねキャンペーン」を実施中ですが、昨日ご参加いただいた皆さま、まことにありがとうございました!

2日目となる4月23日分のあいことばは『giftfor』です。

4月22日に「おくってみんねキャンペーン」 にご参加いただいた方も、4月23日分のあいことばでクーポンを取得できます。

本日もたくさんのご参加をお待ちしております!

キャンペーン概要も改めて記載いたしますので、あわせてご確認ください。

<キャンペーン概要>
■期間
・2017年4月22日(土) 10:00~23:59まで
・2017年4月23日(日) 10:00~23:59まで
・2017年4月24日(月) 10:00~23:59まで
※3日間ともに期間内の先着16,000名さまがクーポンをご利用いただけます。
■取得できるクーポン
minneのお買い物にご利用できる500円分のクーポン
※1回のお買い物で作品代金が合計3,000円以上の場合にご利用いただけます。(送料・振込手数料別)

<クーポン取得方法>
・minneアカウントをお持ちではない方は、minneの会員登録を行ってください。
・ブラウザ版minneの会員ページへログイン後、メニュー内の 『クーポンページ』 の「あいことばクーポンを追加」をクリックしてください。
・あいことばの『giftfor』を登録することで、クーポンを取得できます。
※上記あいことばは4月23日のみご利用いただけます。4月24日分は「4月24日の朝10時」 にお知らせページにて発表いたします。

下記ページではクーポンの取得方法・ご利用まとめておりますので、あわせてご覧ください。
お買い物をより楽しく!「あいことばクーポン」取得方法のご案内

<ご注意事項>
・クーポンの取得はブラウザ版minneの会員ページのみとなりますのでご注意ください。
・アプリをご利用の場合、アップデートを行わないとクーポンが利用できない場合がございます。
・本クーポンのご利用数が16,000名さまに達した時点で、期間内やお買い物途中でも取得クーポンがご利用できない場合がございますので、取得後はお早めにご利用ください。
・本クーポンでは代金引換および着払いはお使いになれませんのでご注意ください。
・本クーポンは他クーポンとの併用はできません。

キャンペーン内容など、ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-04-22 母の日に贈り物をしよう!「おくってみんねキャンペーン」を実施中

こんにちは、minneです。

5月14日の母の日に向けて、minneでは贈り物にぴったりな作品を集めた特集ページや、minne mag.での特集記事を公開しています。

<母の日に関連した特集ページと記事>
母の日は、お花を贈ろう
ありがとうを伝えよう 母の日ギフト
【特別アンケート企画】お母さんが「母の日にもらいたいもの」を聞いてみました。

その一環として、母の日の贈り物を応援する「おくってみんねキャンペーン」を実施中です!

4月22日、23日、24日の3日間、それぞれ当日にminneでのお買い物にご利用可能なクーポンを取得できる「あいことば」をお知らせいたします。

母の日の贈り物にご活用いただくのはもちろん、この機会に大切な人へプレゼントを贈ってみてはいかがでしょうか。

取得できるクーポンやキャンペーン概要は下記をご覧ください。

<キャンペーン概要>
■期間
・2017年4月22日(土) 10:00~23:59まで
・2017年4月23日(日) 10:00~23:59まで
・2017年4月24日(月) 10:00~23:59まで
※3日間ともに期間内の先着16,000名さまがクーポンをご利用いただけます。
■取得できるクーポン
minneのお買い物にご利用できる500円分のクーポン
※1回のお買い物で作品代金が合計3,000円以上の場合にご利用いただけます。(送料・振込手数料別)

<クーポン取得方法>
・minneアカウントをお持ちではない方は、minneの会員登録を行ってください
・ブラウザ版minneの会員ページへログイン後、メニュー内の 『クーポンページ』 の「あいことばクーポンを追加」をクリックしてください。
・あいことばの『m0514』を登録することで、4月22日に利用可能なクーポンを取得できます。
※上記あいことばは4月22日分で、4月23日分は「4月23日の朝10時」、4月24日分は「4月24日の朝10時」 にお知らせページにて発表いたします。

下記ページではクーポンの取得方法・ご利用まとめておりますので、あわせてご覧ください。
お買い物をより楽しく!「あいことばクーポン」取得方法のご案内

<ご注意事項>
・クーポンの取得はブラウザ版minneの会員ページのみとなりますのでご注意ください。
・アプリをご利用の場合、アップデートを行わないとクーポンが利用できない場合がございます。
・本クーポンのご利用数が16,000名さまに達した時点で、期間内やお買い物途中でも取得クーポンがご利用できない場合がございますので、取得後はお早めにご利用ください。
・本クーポンでは代金引換および着払いはお使いになれませんのでご注意ください。
・本クーポンは他クーポンとの併用はできません。

キャンペーン内容など、ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-04-19 福岡にminneのアトリエが誕生!作家さま交流会を開催いたします

こんにちは、minneです。

このたび、minne発祥の地でもある福岡に、3つ目のminneのアトリエが誕生いたします!

「minneのアトリエ 福岡」は、天神の「FUKUOKA Growth next」内に登場。

なんと九州のホームセンター「GOODAY」さんのお力を借りて、作家のみなさまがデジタル工作機器や
様々なツールを試せる場となっております。

これから作家さま向けの勉強会や、展示会などさまざまなイベントを開催していく予定です。

そして今回「minneアトリエ 福岡」のオープンを記念して、九州にお住まいの作家さまを対象とした
「ハンドメイド作家さま交流会」の開催が決定いたしました!

▼開催日時
4月25日(火) 19:00~

▼会場
FUKUOKA growth next(旧大名小学校跡)
各線天神駅より徒歩7分

minneにご興味のある福岡市近郊にお住まいの作家さまは是非ご参加くださいませ♪

詳細は下記をご覧ください。

▼【minneのアトリエ 福岡】4月25日、福岡でハンドメイド作家さんの交流会を開催します!
 
http://blog.minne.com/?eid=423/

九州のみなさまにお会いできることを楽しみにしております◎

2017-04-18 Webブラウザ版の作品一覧画面の作品件数を、50件に増やしました。

こんにちは。minneから作家さまへお知らせです。

Webブラウザ版の作品一覧画面にて、
作品の並べ替え対応の負担を軽減する一環として、下記の対応を行いました。

・1ページあたりの作品表示件数を、10件から50件に変更
・ページ上部にページ送りの追加

作品一覧は こちら

ストレスなく並び替えをしていただけるように、
今後も継続的に作品一覧画面のアップデートを行っていく予定です。
引き続き、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-04-14 【注意喚起】GMOの商標・商号を騙る業者からの不審なSMSにご注意ください

いつもminneをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ご利用の皆様へ、GMOインターネットグループに関するご案内を行わせていただきます。

近日、GMOの商標・商号を騙る業者から、至急の連絡を求める不審なSMS(※)が届くというお問い合わせが寄せられています。
現時点で以下の文面のSMSが確認されておりますが、GMOインターネット株式会社およびGMOインターネットグループでは、折り返しの連絡を求めるSMSをお客様へお送りすることはございません。このような折り返しの連絡を求めるSMSは、個人情報を不正入手しようとする詐欺の可能性がございます。
内容に心当たりのないSMSを受信された場合、記載の電話番号には絶対に連絡をせず、GMOインターネットグループの お客様総合窓口 に情報をお寄せいただくとともに、最寄りの警察へご相談ください。

(※)携帯電話番号を宛先にして送受信するショートメッセージサービス

GMOを騙るSMSメッセージ(例)
差出人:GMOお客様専用窓口
内 容:ご確認事項があります、至急ご連絡下さい。本日お手続きがなければ強制執行手続きに移行します。GMOお客様専用窓口XX-XXXX-XXXX

詳細は以下のページでもご確認いただけます。
【注意喚起】GMOの商標・商号を騙る業者からの不審なSMSにご注意ください

メディア掲載情報

2017-03-27 「IN KOBE SENSE」でminneのアトリエ 神戸が紹介されました。

こんにちは。minneです。

神戸メリケンパークオリエンタルホテル季刊誌「IN KOBE SENSE」にて、minneのアトリエ 神戸が紹介されました。
他にも、神戸周辺の素敵なお店が紹介されています。
アトリエ 神戸にも掲載号をご用意しておりますので、お越しの際はぜひご覧くださいませ♪

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-03-27 「JRマイ・フェイバリット関西」でminneのアトリエ 神戸が紹介されました。

こんにちは。minneです。

JRマイ・フェイバリット関西」にて、minneのアトリエ 神戸が紹介されました。

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-03-22 「クレジットカード最強ガイド2017」でminneが紹介されました。

こんにちは。minneです。

雑誌「クレジットカード最強ガイド2017」2017年号にて、minneが紹介されました。

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-03-07 書籍「ハンドメイド作家になる本」でminneの作家さまが紹介されました。

こんにちは。minneです。
ただいま販売中の書籍ハンドメイド作家になる本にてminneの下記作家さまが紹介されました。

bakelykさま
chiz-madeさま
donguri to ie. さま
H&Jさま
Ju's drawerさま
ladymarm's galleryさま
Lien☆リアンさま
Mon favori*さま
No-ticcaさま
popimopi さま
トキシル・ハさま

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-02-24 テレビ東京「L4YOU!」でminneが紹介されました。

こんにちは。minneです。

2/23(木)放送のテレビ東京「L4YOU!」にてminneのアトリエの様子やminneエバンジェリスト阿部のインタビューが放送されました。

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-02-09 雑誌「#とりまみれ」でminneの作家さまが紹介されました。

こんにちは。minneです。
ただいま販売中のムック本#とりまみれにてminneの下記作家さまが紹介されました。

dolphintailさま
glasslifeさま
mogu5395さま

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-01-24 「奄美新聞」と「奄美日日新聞」にてminneの作家さまが紹介されました。

こんにちは、minneです。

minneが提携する鹿児島県奄美市にて、
1月21日(土)に「第1回あまみハンドメイド大賞」の授賞式と「あまみハンドメイドマーケット」が開催され
当日の様子が「奄美新聞」と「奄美日日新聞」に紹介されました。

【あまみハンドメイド大賞 受賞作家さま】
▼大賞
嶺 紀子さん(奄美市名瀬)
「紬のベビーシューズ」

▼優秀賞
KIKURA(藤井菊美) さん(奄美市名瀬)
「【アマミノクロサギコスチュームアクセサリー2点セット】クロウサギ2wayヘッドドレスとゆらゆらイヤリング」

▼優秀賞
赤木タケルさん(奄美市笠利町)
「オブジェ「アカショウビン」&ランプシェード「草刈シェード」」

▼minne賞
アシビゴコロ 李大慶さん&小清水すみさん(瀬戸内町)
「折り貝のペンダント/大島紬ピアス/魚びらピアス/四葉ピアス」

▼しーま賞
泉 幸二さん(奄美市名瀬)
「道弾き三味線」

▼プチしーま賞
諌山 あずささん(瀬戸内町)
「黒ウサギのポーチ」

改めまして、本当におめでとうございます!

後日、受賞作家さまのインタビューやイベントレポートをminne mag.にて掲載予定です。
楽しみにお待ちくださいませ。

ご参加いただいた作家さま、ご来場いただいたみなさま本当にありがとうございました。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-01-24 新聞「日経MJ」でminneとminneの作家さまが紹介されました。

こんにちは。minneです。

日経MJ 2017年1月23日号にて、minneとminneでご活躍中の下記作家さまが紹介されました。

siinamiina さま

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-01-11 北海道放送 HBCラジオ「朝刊さくらい」でminneの作家さまの作品が紹介されました。

こんにちは。minneです。

北海道放送のHBCラジオ「朝刊さくらい」にてminneで販売中の下記作品が紹介されました。

・manaka-worksさんの「乾燥対策に!天然ひのき〜エコ加湿器お買い得セット

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

2017-01-11 雑誌「kodomoe」でminneとのコラボ企画を展開中です。

こんにちは。minneです。

kodomoe2017年2月号にてminneとのコラボ企画を展開中です。
「minneの人気作家さまのお名前つけアイディア」・「minneのかわいいお名前グッズ」特集にて、下記作家さまが紹介されました。

アカグミ さま
CHICK-PON さま
【ako】 さま
シトロン ミシン さま
fouatons(ふわっとん) さま
あねら さま
kyi さま
中しまともみ さま
niimico さま
根古 さま
rumah さま
tsunagu chiekerachop さま
86chu さま
せんたくびよりチハル さま
teku-teku さま
fleurbeni さま
kaco. さま
kousen おなまえはんこ さま
nico さま
キノシタアメ【Кролик】 さま
Muutos さま
*very berry* さま
Walnut Graphics さま

kodomoe掲載とあわせて、minne mag.でもお名前つけアイディアをご紹介しております。
さらに、春に入園・入学をひかえたお子様向けの「入園・入学特集」も公開していますので、ぜひご覧ください♪

これからも、より多くの方にみなさまの作品を広めることができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、minneでのお買い物がさらに楽しくなるような特集や企画も展開予定です。
今後とも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

障害情報

2017-03-29 iPhoneアプリ バージョン7.5.0でメッセージの送信を停止しております

【2017/03/30 12:00】追記

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

本件につきまして、本日、修正版のiPhoneアプリ バージョン7.6.0を公開いたしました。

お手数をおかけいたしますが、アプリのアップデート後、メッセージの送信をお試しください。

この度の不具合に起きまして、ご利用の皆さまへは長期間のご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

これからも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。
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日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度発生しておりました、iPhoneアプリのバージョン7.5.0の下記不具合に関連いたしまして、現在、該当バージョンのアプリからのメッセージの送信を全て停止しております。

 ■iPhoneアプリ バージョン7.5.0でメッセージを送信できない不具合がございます
 https://minne.com/infos/563

アプリをご利用の皆様には、重ねて多大なるご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
minneスタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。

下記より、現在の不具合の詳細をご案内いたします。

【不具合の詳細】 

・メッセージの送信が行われない。
・『売れたもの』『買ったもの』内の『メッセージを送る』をタップすると、「該当する情報が見つかりません」と表示される。
・作家様のプロフィールページより『メッセージを送る』をタップすると、「該当する情報が見つかりません」と表示される。

【対象アプリのバージョン】 

・7.5.0

大変恐れ入りますが、取り急ぎの対応といたしましては、『ブラウザ版「minne」会員ページ』より、メッセージの送信を行っていただきますようお願いいたします。

なお、上記の不具合に関しまして、修正版のアプリを【2017/03/30(木)】または【2017/03/31(金)】付で公開予定でございます。

 ※公開予定については、予告なく変更となる可能性がございます。

アプリからのメッセージ送信を行う場合には、大変ご不便をおかけいたしますが、上記リリースまで今しばらくお待ちくださいませ。

この度は、minneのアプリをご利用の多くの皆様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

本件につきまして、ご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

2017-03-28 iPhoneアプリ バージョン7.5.0でメッセージを送信できない不具合がございます

【2017/03/30 12:00】追記

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

本件につきまして、本日、修正版のiPhoneアプリ バージョン7.6.0を公開いたしました。

お手数をおかけいたしますが、アプリのアップデート後、メッセージの送信をお試しください。

この度の不具合に起きまして、ご利用の皆さまへは長期間のご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。
これからも、minneをどうぞよろしくお願いいたします。

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【2017/03/29 19:00】追記

本件につきまして、最新のお知らせを下記に掲載しております。

 ■iPhoneアプリ バージョン7.5.0でメッセージの送信を停止しております
 https://minne.com/infos/565

現時点での不具合の詳細、並びに修正版の公開予定について記載しておりますので、ご確認くださいませ。

本件について引続きご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
ご確認のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

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日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

iPhoneアプリのバージョン7.5.0をご利用中のお客様におきまして、メッセージを送信できない不具合が発生しております。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

下記より不具合の詳細をご案内いたします。

【不具合の詳細】 

・『売れたもの』『買ったもの』内の『メッセージを送る』をタップすると、「該当する情報が見つかりません」と表示される。
・作家様のプロフィールページより『メッセージを送る』をタップすると、「該当する情報が見つかりません」と表示される。
・上記よりメッセージの送信時、「送信を完了できませんでした」と表示され、送信が行われない。

※なお、『メッセージ』一覧は正常にご確認いただけますので、過去にメッセージのやりとりがございます場合には、こちらをご参照の上、メッセージの送信をお試しください。

【対象アプリのバージョン】 

・7.5.0

大変恐れ入りますが、取り急ぎの対応といたしましては、『ブラウザ版「minne」会員ページ』より、メッセージの送信を行っていただきますようお願いいたします。

なお、上記の不具合に関しましては、近日公開予定のバージョンで修正予定となっております。

この度は、minneのアプリをご利用の多くの皆様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
本件につきまして、ご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

2017-03-27 iPhoneアプリ バージョン7.5.0で不具合がございます

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

iPhoneアプリのバージョン7.5.0をご利用中のお客様におきまして、特定画面へのリンクをタップするとアプリが落ちる不具合を確認しております。


ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。下記より不具合の詳細と対処方法をご案内いたします。

【不具合が発生する箇所】 

・《TOP画面》上部の特集バナー
・《TOP画面》下部のおすすめ特集「もっと見る」ボタン
・《さがす》の「minneの特集」バナー
・《読みもの》記事の「作品をもっと見る」リンク

【対象アプリのバージョン】 

・7.5.0

【対象OSのバージョン】 

・全バージョン

上記の不具合に関しましては、近日公開予定のバージョンで修正予定となっております。

この度は、minneのアプリをご利用の多くの皆様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
本件につきまして、ご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

2017-03-24 【解決済み】minneからのメールが一部送信されない不具合が発生しておりました

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記のお時間において、一部のご注文に関して、作家様宛ての「注文完了メール」が送信されない不具合が発生しておりました。
ご利用のみなさまにはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

詳細は下記の通りです。

・発生時刻:2017年3月22日 10:22 〜 2017年3月24日 15:58
・影響範囲:アプリより、キャリア決済(auかんたん決済、dケータイ払いプラス)にてご注文の際、作家様宛ての「注文完了メール」が送信されない

この度は、ご利用のみなさまにご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

本件につきましてご不明な点などございましたら、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

2017-02-14 【解決済】作品更新が正常に行われない不具合が発生しております

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、作品更新が正常に行われない不具合が発生しております。

【不具合内容】
 ・作品を更新すると「購入オプションを入力してください」というエラーメッセージが出る
【発生条件】
 ・iPhoneアプリ(7.2.0以降)から更新した購入オプション未設定の作品を、Webブラウザから更新した場合

ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが、解決まで今しばらくお待ちいただけますようよろしくお願い申し上げます。

【2017/02/14 20:00追記】
上記の不具合は解消いたしました。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしました。
本件につきましてご不明な点などございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

2017-02-02 【解決済】iPhoneアプリバージョン7.1.0にて『Apple Pay』を利用したご注文が行えない不具合が発生しています

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

iPhoneアプリのバージョン「7.1.0」にて、『Apple Pay』を利用したご注文手続きが行えない不具合を確認しております。
ご利用の皆様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

本件については、近日中のアップデートにて修正予定です。
大変恐れ入りますが、修正版の公開までは、ブラウザにて『Apple Pay』をご利用いただくか、その他の決済方法をご利用ください。

修正版につきましては、リリース後、本お知らせにてご案内いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、修正版の公開まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

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【2017/02/07 14:00追記】
本件について修正を行ったバージョン「7.1.1」をリリースいたしております。
古いバージョンのアプリをお使いの方は、お手数をおかけいたしますがバージョンアップをお願いいたします。

この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件につきましてご不明な点などございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

2017-01-17 【解決済】 iOSアプリにて特定のプッシュ通知を開くとアプリが落ちる不具合が発生しております

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。
2017/1/16にリリースした最新バージョンのiOSアプリにて、下記のプッシュ通知を開くとアプリが落ちる現象を確認しております。

【不具合内容】
 ・「再販された」プッシュ通知を開くとアプリが落ちる
 ・「お気に入りされた」プッシュ通知を開くとアプリが落ちる
【発生条件】
 ・OS:iOS
 ・アプリのバージョン:v7.0.0

ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが、修正版の公開まで、お待ちいただけますようよろしくお願い申し上げます。

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【2017/01/18 11:00追記】
本日、こちらの修正を行ったバージョン7.0.1がリリースされました。
古いバージョンのアプリをお使いの方は、お手数をおかけいたしますがバージョンアップをお願いいたします。
この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

本件につきましてご不明な点などございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

2016-12-02 【解決済】minneへアクセスしづらい状態が発生しておりました

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日の午前5:00より実施いたしましたメンテナンス終了後、minneへアクセスしにくい状況が発生しておりました。
ご利用のみなさまにはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

詳細は下記の通りです。

【障害期間】
・発生時刻:2016年12月2日 午前6:00〜11:15

【影響範囲】
・アプリ、Web共にアクセスしづらい状態が発生
※)本障害によるデータの消失などはございません。

なお、現在は復旧しており、webサイトおよびアプリをご利用いただける状態です。
この度は長時間のサービス停止となり、ご利用のみなさまにご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

本件につきましてご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

2016-11-28 【解決済】ご注文を完了していただけない状況が発生しておりました

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日11:30頃より、カート内でエラーが発生し、ご注文を行っていただけない状態となっておりました。
詳細は下記の通りです。

【障害期間】
・発生時刻:2016年11月28日 11:30〜13:08
【影響範囲】
・Web版のminneにて、カート内でエラーが発生しご注文を行っていただけない状態でございました

現在は復旧しており、正常にご利用いただける状態です。
障害期間中、エラーとなりご注文が完了しなかったお客さまにおかれましては、 大変お手数ではございますが、改めてご注文手続きを行っていただきますようお願いいたします。
この度は、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

本件につきましてご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

2016-11-14 【解決済】minneへアクセスしづらい状態が発生しておりました

日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日19:31より、minneのアプリ・Web共にアクセスしづらい状態となっておりました。
詳細は下記の通りです。

【障害期間】
・発生時刻:2016年11月14日 19:31〜20:25

【影響範囲】
・アプリ、Web共にアクセスしづらい状態が発生

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

メンテナンス情報

2017-04-06 【完了】メンテナンスのお知らせ 4月7日(金)午前5:00〜7:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは、下記の時間帯でシステムメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2017年4月7日(金)午前5:00〜7:00
※)終了予定時刻は、作業の状況により変更する場合があります。

【影響範囲】
メンテナンス中は、minneのwebサイトおよびアプリをご利用いただけません

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

2017-03-07 【完了】メンテナンスのお知らせ 3月15日(水)午前5:00〜7:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは、下記の時間帯でシステムメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2017年3月15日(水)午前5:00〜7:00
※)終了予定時刻は、作業の状況により変更する場合があります。

【影響範囲】
メンテナンス中は、minneのwebサイトおよびアプリをご利用いただけません

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

■追記 2017/03/07 19:55
本メンテナンス実施日を3/9(木)から3/15(水)に変更をさせていただきました。
変更となりご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2017-02-06 コンビニ払い 代引き決済 システムメンテナンスのお知らせ 2017年02月10日(金)午前2:00~5:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。

minneでは下記の時間帯で、「コンビニ払い」ならびに「代引き決済」のシステムメンテナンス作業を行います。

【実施日時】  
2017年02月10日(金)午前2:00~5:00

【影響範囲】  
上記時間帯のうち、最大1分間、該当のお支払い方法がご利用できない状態が最大2回発生いたします。

【対象となるお支払い方法】  
・コンビニ払い
・代引き決済

上記お支払い方法にてご注文が正常に完了しない場合には、 お時間をおいて再度決済をお試しください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2017-01-23 【完了】メンテナンスのお知らせ 1月27日(金)午前5:00〜7:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは、下記の時間帯でシステムメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2017年1月27日(金)午前5:00〜7:00
※)終了予定時刻は、作業の状況により変更する場合があります。

【影響範囲】
メンテナンス中は、minneのwebサイトおよびアプリをご利用いただけません

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。

2016-12-01 【完了】メンテナンスのお知らせ 12月2日(金)午前5:00〜6:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは、下記の時間帯でシステムメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2016年12月2日(金)午前5:00〜6:00
※)終了予定時刻は、作業の状況により変更する場合があります。

【影響範囲】
メンテナンス中は、minneのwebサイトおよびアプリをご利用いただけません

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

2016-10-11 ヤマト運輸配送連携サービス Famiポートシステムメンテナンスのお知らせ 2016年10月13日 午前4:00〜6:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ヤマト運輸配送連携サービスにてご利用いただいております、Famiポートにてシステムメンテナンスがございますのでお知らせいたします。

【実施日時】
2016年10月13日(木)午前4:00〜6:00

【影響範囲】
Famiポートにて、「ネコポス」ならびに「宅急便コンパクト」の送り状印刷が行えません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2016-07-27 メンテナンスのお知らせ 7月28日(木)午前5:00〜5:30

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは、下記の時間帯でシステムメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2016年7月28日(木)午前5:00〜5:30
※)終了予定時刻は、作業の状況により変更する場合があります。

【影響範囲】
メンテナンス中は、minneのwebサイトおよびアプリをご利用いただけません

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

2016-03-17 【完了】クレジットカード決済 システムメンテナンスのお知らせ 2016年3月24日 午前4:00〜6:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、クレジットカード決済のシステムメンテナンス作業を行います。

実施日時:2016年3月24日(木)午前4:00〜6:00
影響範囲:minne Web版・アプリ版でクレジットカード決済およびクレジットカード登録を行えません。

作品の注文を行う場合は、上記時間帯を避けていただくか、その他のお支払い方法をご選択ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

2016-03-15 【完了】プロフィールページメンテナンスのお知らせ

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは、下記時間帯でプロフィールの編集ページのシステムメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2016年3月16日(水)午後3時〜午後3時30分のうち10分程度

【影響範囲】
該当時間帯に、プロフィールの下記項目を編集された場合、反映が遅れる場合があります。

・facebook
・twitter
・mixi

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

2015-10-05 【完了】メンテナンスのお知らせ 10月8日(木)午前6:00〜8:00

いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
minneでは、下記の時間帯でシステムメンテナンスを予定しております。

【実施日時】
2015年10月8日(木)午前6時~午前8時のうち1時間程度

【影響範囲】
メンテナンス中は、minneのwebサイトおよびアプリをご利用いただけません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

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