娘の生後1000日を記念してアートに挑戦しようと思い購入させて頂きました。他の方のレビューを参考に余裕を持って注文しました。4/8に購入し4/19に発送して頂き、無事に手元に届きました。準備がとっても大変なので、セットで買えてよかったです。当日、使用するのが楽しみです。素敵な商品をありがとうございました!!
3/3使用のため2/21に購入し、 4/17に全ての取引が終了しました。 ※長文の為、興味ある方のみお読みください。 出品者様による絵の具とパーツの送り間違いと こちらの子供の体調不良が重なり、イベントの予定日を変更。不足分の発送、タグの作り直しをしていただきました。 3/3 商品到着、色の間違いがあると伝える 3/4 出品者様より本日(3/4)発送すると連絡あり 3/9 発送済みか確認の連絡 3/11 返信が無かったため再度連絡 3/12 7:03で 出品者様より発送済みの連絡あり ↑ 照会したところ 郵便局にて3/12 18:19 引受 とあり、今日発送するという意味だったのか 追跡の都合上の問題なのか気になりました。 3/14 絵の具受取㊗️ タグについて 3/12 タグのデザインを依頼 3/20 出品者様の体調不良で アプリを開けず遅れてしまったという連絡 3/26 作り直しを依頼したタグのデザインが確定 ーしばらく音沙汰なしー 4/5 発送はいつになるか連絡 その後事務局に通知を依頼して、 4/10 出品者様より準備できたと連絡 4/14 出品者様より発送の連絡 4/17 タグ受取報告→特に連絡無し。 これだけ長引いて、締めの一言くらいあっても良いのではと思いました。 再送のタグは袋に入れた状態で封筒に入ってました。同時期に受け取ったタグのみオーダーの方へは、素敵な梱包をされたようでした(レビューより)。やり直しが手間であり、出品者様にとって不利益なのは承知ですが 素敵ではなくとも破損防止の厚紙などがあれば安心でした。 今回全て対応はしていただきましたが、ミス後の対応をもう少し努力された方がいいかと思います。 時間があまりにもあったので、他の方のレビューも読みました。満足のいく取引でなかった方々に同情しました。レビューへの返信も、その時によって話が二転三転していたり 火に油を注ぐような言い方に聞こえるものもありました。 出品者様の労力やお気持ちもあるとは思いますが 一番悲しい思いをしたのは、 子供のために予定を考え 商品を選び 届くのを楽しみに待っていた、親御さんとその子供たちなのではないでしょうか…。
この度は間違えた絵の具をお送りし申し訳ございません。 ただ、こちらも無償でタグをお作り直しさせて頂き、どのようにすればご購入者様が納得出来るか考え、返金も御提案させて頂きました。ご満足頂けず残念ですが今後に活かさせて頂きたいと思います。詳細並びに長文のレビューありがとうございました。
ファブリックマンスリーカード コットンリネンのマンスリーカード コットンリネン 布 マンスリーカード 月齢カード
GW中だったので、発送に時間がかかるかと思いましたが 5月4日に購入して5月9日の午前中に届きました。 出産間近に控えてたので、早めの発送をお願いしましたが 早い対応をして頂き安心した取引になりました。 この度は可愛いマンスリーカードと早い対応をして頂き 感謝いたします。マンスリーカード可愛すぎます。 産まれてくる子供と写真撮るのが楽しみです!